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<購入手続き>
初めてのお客様
Sign & Co. Online Storeは会員登録制(無料)となっております。
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会員登録のあるお客様
「ログイン」をクリックし、ご登録の「メールアドレス」と「パスワード」を入力後、「ご注文画面へ」をクリックしてください。
<商品を選ぶ>
  • ご希望の商品がみつかりましたら、内容をご確認のうえ、「カートに入れる」をクリックしてください。
  • 複数点お買い物をされる場合は、TOPページよりお買い物を継続していただけます。
  • ご希望の商品が揃いましたら、「カートを見る」をクリックし、注文したい商品が正しく表示されているのをご確認のうえ、「レジへ進む」をクリックしてください。
  • オーダーメイドご希望の方は、別途メールにてお問い合わせいただくか、備考欄にご記入ください。不明点等ございましたら、追って当店よりご連絡させていただきます。
  • カートの内容を再確認のうえ、「お客様情報の入力」欄の必要な項目に情報を入力してください。
  • 「次へ進む」をクリックして配送先を入力してください。
     *ご登録住所が表示されますので、お届け先が異なる場合には修正してください。
  • 「次へ進む」をクリックすると、「ご注文内容確認」画面が表示されます。内容を確認して「注文する」をクリックして下さい。
以上の手順でご注文は完了いたします。ご登録いただいたメールアドレスに 「ご注文確認メール」をお送りいたしますのでご確認ください。
※商品詳細ページにはないご希望の生地の組み合わせやサイズ変更、刺繍のカスタムオーダーなど、別途ご要望がございましたら、ご注文前にcontact@sign-and-co.comよりお問い合わせください。
※ギフトラッピングをご希望の場合は、その旨を備考欄にご記入ください。
<お支払方法>
決済方法は銀行振込のみのお取り扱いになります。
お支払期限はご注文から1週間以内とさせて頂きます。
1週間を過ぎた場合はキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。
<送料 & お届けについて>
ヤマト運輸宅急便 全国一律1,000円(税込)
21,600円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料

  • Sign&Co.の商品はそのほとんどがご注文後に作製するオーダーメイド商品となります。ご入金確認後より通常
    2週間ほどお時間をいただいております。その時の混雑状況やデザイン・数量等により、お届け予定日が前後する可能性がございます。くわしい納期につきましてはメールにてご連絡させていただきます。
  • 在庫がある商品は、ご入金確認後より3-5営業日を目途に発送いたします。
    お届け日時の指定がある場合は「配送希望日」「配送希望時間帯」からお選びください。
  • 「お買い上げ明細書兼納品書」は商品のお届け先へ商品と一緒にお送りしております。
    ご注文者とお届け先が異なる場合で、「お買い上げ明細書兼納品書」の別送をご希望の場合は備考欄よりご連絡ください。
  • 海外への発送はお受けしておりません。ご了承ください。
<ラッピングについて>
Sign&Co. は環境保護を考慮し、過度な包装は致しておりません。
ギフト用以外は簡易包装をご協力くださいますようお願いいたします。

  • ギフト包装をご希望の際は、その旨を備考欄にご記入ください。
  • 複数の商品をご注文いただき、商品を1点ずつ包装、または何らかの組み合わせにて包装、またはいくつかの商品は包装・残りはご自宅用、などのご要望がある場合は、備考欄よりご連絡ください。
  • 「ラッピング希望」のご入力をいただき、特に包装に関するご連絡が無い場合は、ご注文商品を全ておまとめしてのギフト包装にて発送をさせて頂きますので予めご了承くださいませ。
  • ラッピング方法のご指定はお受けしておりません。
  • 「のし」は承っておりませんのでご了承ください。
<返品 & 交換について>
商品不良・誤配送・配送破損などの場合
商品の品質には、万全を期しておりますが、万一商品が破損・故障などしていた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。折り返し、交換・返品方法などをご連絡させていただきます。
  • 返送の際の送料は当店負担とさせていただきます。
  • 商品返品時に代替品がご用意できない場合のみ、ご返金を行わせていただきます。
ご返品・交換をお受けできない場合
  • オーダーメイド商品、セミオーダーメイド商品
  • 到着日から7日以内にご連絡をいただいていない商品
  • 使用済みあるいは洗濯後の商品
  • お買い上げ明細書兼納品書、タグを紛失された商品
  • お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
  • ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(付属品も含む)
お客様のご都合による交換・返品
お客様のご都合による交換・返品は基本的にお受け致しかねます。また商品はハンドメイドやセミハンドメイドになりますので一点ずつ微妙に異なります。お使いのプラウザによって色合いが異なる場合もございます。予め良くご検討の上、ご注文をして頂けるようお願いいたします。
返金方法
当店に商品到着後、現物を確認させていただいた上でお客様指定口座へお振込みにて返金させていただきます。
<修理について>
Sign&Co.は当店の商品に限り、修理を承ります。ご使用状況に応じてお修理出来るもの、出来ないものがございますので、事前にcontact@sign-and-co.comまでご相談くださいますようお願いいたします。
<お問い合わせ>